Karácsony előtti időszak - FAQ

🎄 Meddig kell megrendelnem az árut, hogy még karácsony előtt megkapjam a csomagot?

javasoljuk, hogy 2024.12.12. 06:00 óráig rendelje meg az árut - ebben az esetben a csomagot karácsonyig kézbesíteni tudjuk
javasoljuk, hogy az online bankkártyás fizetést vagy az utánvétes fizetést válassza (nem banki átutalást, banki átutalás esetén időbe telik, amíg az utalás megérkezik részünkre)
nem javasoljuk, hogy Z-boxot válasszon, ebben a karácsony előtti időszakban a boxok töbnnyire túlterheltek, és előfordul, hogy emiatt a kézbesítés elhúzódik
GLS futárszolgálatot vagy Packeta átvevőhelyet érdemes választani (azaz nem Z-boxot)

🎄 2024.12.12. 6:00 után szeretném leadni a rendelést. Meg fog érkezni a csomag karácsony előtt?

sajnos nem tudjuk garantálni, de ha legkésőbb 2024.12.17-ig leadja a rendelését, akkor még mindig nagy az esélye, hogy karácsony előtt megérkezzen a csomag
amit garantálni tudunk, az az, hogy a csomagot biztosan a megrendelés napján (7:00 óra előtti megrendelés esetén)... vagy a megrendelését követő következő munkanapon (7:00 óra utáni megrendelés esetén) adjuk fel szállításra

🎄 Meghosszabbodott a karácsonyi ajándékok visszaküldésére szánt idő?

igen, a 2024.12.01. és 2025.01.06. között vásárolt termékeket (amennyiben nem lett megfelelő karácsonyi ajándék) kicserélheti vagy visszaküldheti részünkre
a termékeknek természetesen eredeti állapotban kell lenniük (nem használt, nem hordott, eredeti címkével ellátott)

Erre az időszakra megnöveltük a kapacitásunkat, hogy az Ön megrendeléseit az ígért időn belül el tudjuk küldeni - örülünk, hogy ezt megtehetjük.

Ugyanakkor a futárcégek túlterheltségére - késői kézbesítésére sajnos nem tudunk befolyással lenni.

Bízunk benne, hogy minden csomagja időben megérkezik. Kellemes karácsonyi ünnepeket kívánunk!

Köszönjük a bizalmát.

Rinokor csapata